用户手册
# 产品介绍
金蝶Apusic统一管理平台（Apusic Unified Management Platform，AUMP）能够在云基础设施之上提供中间件服务能力，支撑平台侧的中间件服务化运维部署和供应，实现PaaS级别的中间件批量部署、规模化管控运维、全局监控观测以及中间件治理。AUMP在支持金蝶天燕自有的信创中间件服务供应和管理的同时，也支持第三方商业和开源中间件的接入，通过开放的管控接口和规范，实现对部署在基础设施中的各类中间件进行统一管理，帮助企业提升中间件管控效能和水平，更好的支撑业务运行和创新。
# 范围和读者
本手册介绍AUMPV2.0产品的使用详细说明，适用于AUMP产品的用户，AUMP产品技术顾问，AUMP产品维护人员，以及希望学习了解AUMP产品的相关人员。
# 约定与术语
一些约定的缩略词诠释
AUMP 金蝶Apusic统一管理平台（Apusic Unified Management Platform）
AAS 金蝶Apusic应用服务器（Apusic Application Server）
# 快速开始
AUMP从统一的用户视角出发，对全系列中间件产品进行接入，实现对中间件的统一管理、统一运维、统一监控。保障IT基础设施的高可用和业务系统正常稳定可靠运行，极大提高信息中心IT运维的效率，使得对IT基础架构管理从被动分散的维护转变为主动集中的控制和自动化，智能化的管理。
# 管控台首页
# 产品
产品功能提供各类中间件管控台入口导航，当用户拥有对应的产品权限时，则可以看到进入对应中间件管控台的链接。用户可以通过链接进入对应产品的全域管控台。
# 工单
提供工单的快速入口，当用户遇到各类问题时，可通过工单功能向运维人员提单，并可以查阅工单的进展情况
# 公告
平台管理人员可根据需要向所有用户发布公告消息，当遇到产品升级、系统升级和安全事件时，平台管理员可创建不同类别的公告发布给平台用户。
# 服务TOP访问量
平台管理员可以看到整个平台的服务访问量，每个用户可以看到自己近期的访问量。
# 平台后台管理
统一管理平台的管理员可以通过该入口进入平台的后台管理，普通用户无此权限。
# 运维工单系统
统一管理平台的管理员与运维人员可以进入运维工单系统对平台工单进行处理，并统计平台工单处理情况。
# 系统配置
# 资源管理
管理基础设置资源（物理机、虚拟机等），通过导入IP、用户名密码，获取主机信息，并能实现批量安装部署中间件。
# 应用管理
以应用的维度来管理中间件，应用详情里可以看到应用所依赖的所有中间件列表。
# 金蝶Apusic统一管理平台
# 概览页
从管控台点击中间件产品卡片，进入中间件管理平台首页
此页面显示的信息有资源监控、实例监控、应用监控、中间件使用量、告警事件、操作日志。
右上角刷新间隔为数据自动刷新的时间，此间隔与用户账号绑定。
# 资源监控
根据运行状态统计系统中所有资源（主机）的数据
表格为统计资源使用TOP排行 默认展示内存使用率TOP3的资源，可以按照：CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率进行自定义排序 资源使用率超过90%红色显示、超过80%黄色显示，其余绿色显示
趋势图为统计主机资源下24小时内活动告警事件数量
# 中间件使用量
按照软件目录中的类型分类进行实例数量以及占比统计
数量TOP5的使用不同色块，剩余使用其它
# 实例监控
从实例维度进行运行状态和告警时间统计
根据运行状态统计系统中所有资源（主机）的数据
趋势图为统计主机资源下24小时内活动告警事件数量
支持按照软件类型选择需要展示的统计项，默认展示全部类型，展示超过6个实例使用上下滚动条，上下滑动展示。其中展示项与账号绑定。
# 应用监控
从应用维度进行运行状态和告警时间统计
按照各实例的软件类型进行分类，统计实例数量（按照实例数量降序排列）
根据运行状态统计系统中所有实例的数据
# 告警事件
根据告警时间，展示最新的top5活动告警事件（未关闭）
# 操作日志
根据操作时间，展示最新的5条操作日志
# 中间件
平台提供了中间件管控功能，便于用户对服务、实例进行统一的配置管理。
# 服务
点击菜单【中间件->服务】，进入服务管理界面，选择软件卡片获取相应服务信息，并提供了安装、批量安装、导入、导出、启动、停止、重启、删除、刷新、服务详情查看及编辑功能功能。
# 安装
1、进入服务管理界面，选择软件，点击【安装】进入安装界面，界面显示安装参数信息，并显示所属软件进行软件安装； 或者直接点击【安装】进入安装界面，界面显示安装参数信息，并选择所属软件及版本进行软件安装；
2、输入并选择基础信息，选择所属软件及版本，获取部署信息，选择部署形态信息，获取安装组件并填写对应组件信息；
3、选择数据中心，点击添加资源，弹出选择资源弹窗，选择资源信息及台数需符合对应要求的主机信息；
4、选择资源列表，修改对应节点信息，并勾选需要安装的组件信息；
5、底部展示按钮操作区（提交、取消）,用户填写安装信息，点击【提交】进行软件安装；
6、安装成功界面提示安装成功提示，并返回至服务管理界面； 安装失败，弹出错误提示信息；
7、点击【取消】，回退至服务管理界面；
安装参数说明：
- 服务名称：用户手动输入
- 隶属部门：默认锁定当前登录用户，不可更改
- 隶属应用：点击下拉框，选择主机对应的隶属应用
- 所属软件：手动选择所属软件，若服务管理界面选中软件,默认锁定服务管理页选中的软件，不可更改
- 软件版本：点击下拉框，选择主机对应的软件版本
- 软件包：点击下拉框，选择软件对应软件包
- 配置模板：点击下拉框，选择配置模板
- 实例描述：对实例的描述
- 部署形态：选择所属软件后，显示对应部署形态信息，点击部署形态，切换对应的安装组件信息。
- 安装位置：选择所属软件后，回显对应安装位置信息，用户也可以手动修改。
- 脚本位置：选择所属软件后，回显对应脚本位置信息，用户也可以手动修改。
- 数据中心：点击下拉框，选择数据中心信息
- 资源选择：点击【添加资源】按钮，进入资源选择列表页，选择资源，选择资源信息及台数需符合对应要求
# 批量安装
1、进入服务管理界面，选择软件，点击【批量安装】进入批量安装界面，界面显示安装参数信息，并显示所属软件进行批量安装； 或者直接点击【批量安装】进入批量安装界面，界面显示安装参数信息，并选择所属软件及版本进行批量安装；
2、选择隶属应用，所属软件及版本，获取部署信息，选择部署形态信息，获取安装组件并填写对应组件信息；
3、点击添加资源，弹出选择资源弹窗，选择资源信息及台数需符合对应要求的主机信息；
4、选择资源列表，修改对应配置信息，勾选复选框，即可启用对应配置项信息；
5、底部展示按钮操作区（提交、取消）,用户填写安装信息，点击【提交】进行批量安装；
6、安装成功界面提示安装成功提示，并返回至服务管理界面； 安装失败，弹出错误提示信息；
7、点击【取消】，回退至服务管理界面；
# 导入
1、进入服务管理界面，点击【导入】,弹出导入窗口；
2、下载导入模板文件，根据导入模板格式和提示填写内容，请确保各字段类型正确无误，否则有可能导致导入失败。切勿修改模板中的字段名称。数据导入上限为2000条。；
3、点击或拖拽步骤2中保存的文件进行文件上传；
4、导入完成后，窗口下方显示导入成功与失败信息；若失败显示详细错误信息并提供错误信息文件下载功能。点击【下载文档】下载详细错误信。
# 导出
进入服务管理界面，点击【导出】，根据右上角检索条件查询相应的服务信息文档并导出。
# 启动服务
进入服务管理界面，选择一条或多条服务信息，点击【启动】按钮，弹出启动提示窗口，点击“确定”按钮，将会把服务器集群中的实例启动。
# 停止服务
进入服务管理界面，选择一条或多条服务，点击【停止】按钮，弹出停止提示窗口，点击“确定”按钮，将会把服务器集群中的实例停止运行。
# 重启服务
进入服务管理界面，选择一条或多条服务，点击【重启】按钮，弹出重启提示窗口，点击“确定”按钮，将会把服务器集群中的实例重新启动。
# 移除
进入服务管理界面，选择需要移除的服务，点击【移除】按钮，弹出删除提示窗口，点击“确定”按钮，将会将服务器集群信息移除。移除服务器集群信息前需要先把服务器集群中的实例删除。
移除后系统将无法控制这些软件，如需控制要重新增加或导入。
# 查看、编辑
进入服务管理界面，选择一条服务信息，点击【编辑/服务名称】，进入服务详情界面，展示服务信息、部署角色信息及服务的实例信息；
并提供对服务信息编辑功能，及服务实例的启停、移除、统一配置、监控、升级、卸载、管控台等功能。
点击【编辑】图标，服务名称、应用名称、隶属公司显示编辑状态，输入服务名称、选择应用名称及隶属公司进行服务信息编辑；
点击【确认】图标，保存修改信息，点击【取消】图标，返回至查看状态；
# 实例
点击菜单【中间件->实例】，进入实例管理界面，显示软件下所有实例信息，提供统一配置、删除、启动、停止、重启、编辑、监控、升级、卸载功能，且针对AASV9、AASV10提供应用部署及管控台功能。
启动：进入实例管理界面，在列表模式选择一条或多条实例信息（或在卡片模式选中一个或多个卡片），点击【启动】按钮，弹出启动提示窗口，点击“确定”按钮，将会把实例启动运行。
停止：进入实例管理界面，在列表模式选择一条或多条实例务信息（或在卡片模式选中一个或多个卡片），点击【停止】按钮，弹出启动提示窗口，点击“确定”按钮，将会把实例停止运行。
重启：进入实例管理界面，在列表模式选择一条或多条实例信息（或在卡片模式选中一个或多个卡片），点击【重启】按钮，弹出启动提示窗口，点击“确定”按钮，将会把实例重新启动。
移除：进入实例管理界面，在列表模式选择一条或多条需要移除的实例信息信（或在卡片模式选中一个或多个卡片），点击【移除】按钮，弹出启动提示窗口，点击“确定”按钮，将会将实例信息移除。
# 统一配置
进入实例管理界面，在列表模式选择一条或多条实例信息（或在卡片模式选中一个或多个卡片），注意所选产品类型必须一致。点击【统一配置】进入统一配置界面;
根据选中实例信息搜索对应配置文件，使用配置模板（勾选则使用配置模板，下拉框选择对应的模板），
在配置窗口中输入需要修改的内容，点击【保存】按钮，进行统一配置处理，操作成功，返回实例管理界面。
# 应用部署
AASV9、AASV10提供应用部署功能，进入实例管理界面，选择一条或多条实例信息，点击【应用部署】，弹出应用部署窗口，点击或拖拽war包文件上传，点击【确认】按钮进行应用部署，点击【取消】按钮或右上角的【关闭】按钮，关闭弹窗。
# 查看、编辑实例详情
进入实例管理界面，在列表模式选择一条实例信息，点击【查看/实例名称】（或者在卡片模式，鼠标悬停在某一卡片上，点击右上角出现的编辑图标），进入实例详情界面，展示实例信息、应用信息、资源信息、配置文件信息、日志信息、操作历史、漏洞列表信息；
提供对服务信息编辑功能，及配置文件信息编辑、日志详情查看、操作历史查看回滚及还原、漏洞升级等功能。
点击【编辑】图标，实例名称、应用名称、隶属部门、实例描述显示编辑状态，输入实例名称及实例描述、选择应用名称及隶属部门进行实例信息编辑；
点击【确认】图标，保存修改信息，点击【取消】图标，返回至查看状态；
# 监控
进入实例管理界面，选择一条实例信息，鼠标悬停【更多】，点击【监控】链接，进入基础设施实例监控页面
# 升级
进入实例管理界面，选择一条实例信息，鼠标悬停【更多】，点击【升级】，进入软件升级界面，展示实例信息、应用信息、资源信息、可升级版本列表信息，可查看应用、资源信息、版本，选择可升级版本，点击【升级】连接进行版本升级。
# 管控台
AASV9、AASV10提供管控台免密登录功能。进入实例管理界面，选择一条实例信息，鼠标悬停【更多】，点击【管控台】免密进入Apusic应用服务器监控管理平台
# 资源
# 主机
点击菜单【资源->主机】，进入到主机列表页，主机列表页提供了行新增、编辑、导入、导出、刷新、监控、远程终端、免密重设等操作，同时可通过右上角输入搜素条件对主机进行检索。
# 新增主机
进入主机列表页，点击【新增】按钮，弹出主机新增窗口，选择隶属部门、数据中心，输入主机名称、描述、IP地址、SSH端口、SSH用户名、SSH密码，点击【确认】按钮，即可新增主机。
新增主机参数说明：
- 隶属部门：点击下拉框，选择主机隶属部门，此为必选项
- 主机名称：用户手动输入主机的名称，此为必填项
- 描述：用户手动输入，此为必选项
- IP地址：用户手动输入主机的IP地址，此为必填项
- SSH端口：用户手动输入主机的SSH端口号，此为必填项
- SSH用户名：用户手动输入SSH密码，选择软件，此为必填项
- SSH密码：用户手动输入SSH密码，选择软件，此为必填项
- 数据中心：点击下拉框，选择主机的所属数据中心，此为可选项
# 查看编辑主机
进入主机列表页，选择一台主机，点击【主机名称/编辑】，进入该主机资源详情界面
进入主机查看页面，点击【编辑】图标，主机名称、隶属部门、数据中心、描述显示编辑状态，输入主机名称及描述、选择数据中心及隶属部门进行主机信息编辑；
点击【确认】图标，保存修改信息，点击【取消】图标，返回至查看状态；
# 主机导入
1、进入主机列表页，点击【导入】按钮，弹出导入窗口；点击页面【导入模板】连接，下载导入模板文件至本地，根据导入模板格式和提示填写内容，请确保各字段类型正确无误，否则有可能导致导入失败。切勿修改模板中的字段名称。数据导入上限为2000条。
2、点击或拖拽步骤2中保存的文件进行文件上传；
3、导入完成后，窗口下方显示导入成功与失败信息；若失败显示详细错误信息并提供错误信息文件下载功能。点击【下载文档】下载详细错误信。
# 主机导出
进入主机列表页，点击【导出】按钮，即可导出主机文档
# 主机监控
进入主机列表页，选择台个主机，鼠标悬停【更多】链接，选择【监控】，进入到监控页面
监控页面会对主机的运行状态、磁盘大小、内存大小、网络流速等进行监控，可视化展现
# 远程终端
进入主机列表页，选择一台主机，鼠标悬停【更多】链接，选择【远程终端】，进入到远程终端，即可对主机节点进行命令行操作
# 免密重设
进入主机列表页，选择一台主机，鼠标悬停【更多】链接，选择【免密重设】，弹出免密重设窗口，展示隶属部门、主机名称、描述、IP地址、SSH端口信息并禁用，输入SSH用户（必填）、SSH密码（必填），点击【确定】按钮，即可进行免密重新设置
# 应用管理
点击左侧导航【应用】进入应用管理页。为应用系统维度的中间件实例管控功能入口。 在应用管理页可以新增、编辑、删除以及导入应用，点击应用列表的应用名称，可以进入应用详情页。
# 应用列表
应用列表展示应用的基本信息列表，包括应用名称、应用版本、描述、隶属部门、运行实例数、操作。
点击第一列的应用名称可以进行详情页，同时在详情页中也提供了应用基本信息编辑的功能；在列表的操作列提供了编辑和删除的功能。
列表头部操作区域提供了新增应用，导入应用和批量删除应用的功能，其中批量删除功能只有在选中列表一行或多行时可用。
同时列表头部右侧提供了根据应用名称或版本进行模糊查询的功能。
# 新增应用
在应用管理页面点击【新增】按钮，进入应用新增页。
应用基本信息输入说明：
- 选择部门：点击下拉框，选择应用对应的部门，为必选项
- 应用名称：用户手动输入，为必填项
- 应用版本：用户手动输入，为必填项
- 描述：用户手动输入应用的描述说明信息
以上信息确认无误后点击右下角的【保存】按钮即可成功创建应用
# 编辑应用
编辑应用时，在应用列表页的操作列点击编辑按钮，进入该应用的详情页，点击应用信息标题后面的编辑按钮即可对应用的基本信息进行编辑
编辑完应用基本信息后，点击应用信息标题后面的对号按钮则可以完成应用信息的编辑，点击叉号取消本次编辑
# 导入应用
导入应用时，可先下载模板，再根据格式修改数据，注意：请确保各字段类型正确无误，否则有可能导致导入失败。切勿修改模板中的字段名称。数据导入上限为2000条。
导入模板
当修改后的文件保存后，将导入文件拖拽到导入弹出框的上传区域即可完成应用的导入，导入成功后可以在应用列表中查看到导入的应用。
# 删除应用
批量删除：表格中单选或多选应用时，批量删除功能才可用。
单个删除：点击表格【操作】列的删除按钮，对该行的应用进行单个删除
# 应用详情
在应用列表点击第一列【应用名称】进入该应用的详情页。应用详情页可以查看应用的基本信息、关联的实例列表、资源列表
# 工具
# 后台任务
点击左侧导航 工具->后台任务 进入后台任务页面，可以查看活动的任务以及历史任务。同时在右上角可以输入发起人、ip地址或实例名称进行模糊查询。 可查看信息：开始时间、运行时长（s）、任务类型、实例名称、发起人、ip地址、隶属部门、隶属应用、运行状况
其中任务类型包括：
运行状况包括：
# 活动任务：
# 历史任务
历史任务中可以通过任务类型、隶属部门、隶属应用、运行状况进行筛选
# 任务详情
点击任务列表的第一列【开始时间】或最后一列的查看按钮即可进入任务的详情页面
详情页可以查看到任务的开始时间、运行时长（s）、任务类型、实例名称、发起人、ip地址、隶属部门、隶属应用、运行状况信息。
可以实时查看及下载日志信息
# 软件库
点击左侧导航 工具->软件库 进入软件库页面。 在软件库列表页面可以对软件进行安装、导入、查看、下载操作，同时可以通过软件类别、软件版本、操作系统、cpu架构、状态对列表数据进行筛选来查看自己想看到的数据。
# 软件库导入
点击【导入】按钮，弹出软件库导入模态框。
导入参数说明：
- 软件：点击下拉框，选择要导入的软件的类别，此为必选项
- 版本范围：与软件的选择有关。点击下拉框，选择版本范围，此为必选项
- 软件版本：用户手动输入软件的版本，此为必填项
- CPU架构：点击下拉框，选择CPU架构，此为必选项，可选项包含：X86、X86_64、ARM64、MIPS64
- 操作系统及版本：点击下拉框，选择操作系统，此为必选项
- 分类：点击下拉框，选择分类，此为必选项，分类包含：基础资源、中间件、应用、库文件
- 描述：用户手动输入
- 安装包：点击上传按钮，弹出文件选择框，安装包为必选项，其中当分类选择为库文件时，只能上传zip、tar、rpm、pkg、gz、war、jar类型的文件。
点击右下角【确定】按钮，提示成功后，可在列表页看到刚刚导入的软件
# 软件库下载
点击表格操作列的下载按钮，可对该列的包进行下载。 点击表格上方的下载按钮，可对选中的行的包分别进行下载。
# 软件库删除
点击表格操作列的删除按钮，可对该列的软件包进行删除。
# 软件安装
在软件库列表【操作】列点击安装，进入软件安装页面，即可对该软件进行安装
1、进入软件管理界面，选择对应软件，点击【安装】进入安装界面，界面显示安装参数信息，并显示所属软件进行软件安装；
2、输入并选择基础信息，选择所属软件及版本，获取部署信息，选择部署形态信息，获取安装组件并填写对应组件信息；
3、选择数据中心，点击添加资源，弹出选择资源弹窗，选择资源信息及台数需符合对应要求的主机信息；
4、选择资源列表，修改对应节点信息，并勾选需要安装的组件信息；
5、底部展示按钮操作区（提交、取消）,用户填写安装信息，点击【提交】进行软件安装；
6、安装成功界面提示安装成功提示，并返回至服务管理界面； 安装失败，弹出错误提示信息；
7、点击【取消】，回退至服务管理界面；
# 软件库详情
在软件库列表点击第二列【软件库名称】或在最后一列【操作】列点击查看，进入软件库详情页面，即可查看软件详情信息
# 漏洞库
展示所有的漏洞信息，提供添加、查看功能
# 添加漏洞
点击“添加”，弹出添加漏洞窗口，输入漏洞编号、等级、发布日期等信息，实现添加漏洞操作
添加漏洞参数说明：
- 漏洞编号：用户手动输入漏洞的编号，此为必填项
- 漏洞等级：用户手动输入漏洞的等级，此为必填项
- 发布日期：点击下拉框，选择日期，此为必选项
- 影响版本：用户手动输入漏洞的影响版本，此为必填项，多个版本用逗号分割
- 修复方式：点击下拉框，选择漏洞的修复方式，此为必选项，可选项包含：停用、卸载、忽略、补丁、隔离、升级、保护
- 软件：点击下拉框，选择软件，此为必选项
- 最新版本：点击下拉框，选择软件的版本号，此为必选项
- 描述：用户手动输入，此为必选项
# 查看
点击“查看/漏洞库编号”,展示主机信息、受影响实例信息。
# 配置
# 数据中心
点击菜单【配置->数据中心】进入数据中心管理界面，展示数据中心列表信息，并提供批量启用、批量禁用、查看功能
# 查看
进入数据中心管理界面，点击【查看】连接，弹出信息查看窗口，显示数据中心名称、描述、地理位置、ip地址范围信息详情，点击【确定/关闭】按钮，关闭弹窗。
# 启用
进入数据中心管理界面，选择一条或多条数据中心信息，点击【启用】按钮，弹出启用提示窗口，点击【确定】按钮实现批量启用功能，点击【关闭】按钮，关闭弹窗。
# 禁用
进入数据中心管理界面，选择一条或多条数据中心信息，点击【禁用】按钮，弹出禁用提示窗口，点击【确定】按钮实现批量禁用功能，点击【关闭】按钮，关闭弹窗。
# 软件定义
点击左侧导航 配置->软件定义 进入软件定义管理页面。
可以对软件产品进行接入管理、也可以进行编辑、删除、查看操作
# 新增软件
在软件定义列表点击【新增软件】按钮，进入软件定义新增页面，即可对软件进行接入。 可分为基本信息、版本范围（组件定义、部署定义）。其中，版本范围、组件定义、部署定义可自由增减。
软件定义参数说明（页面中标注红色*为必填项）：
软件目录：点击下拉框，选择软件归属的目录
软件编码：用户手动输入，注意唯一性
软件名称：用户手动输入
描述：用户手动输入，添加描述
图标：软件的logo图标，支持上传png、jpg格式的图片，上传前会对图片裁剪为正方形，图标会在概览、实例、服务页面中显示
版本范围：默认有一个版本范围，且有一个时不可删除。点击右侧【+版本范围】按钮，生成新的版本范围，点击tabs标题右侧的叉号，可以删除该版本范围。最多可添加十个
- 版本范围：第一个输入框不能为空。两个输入框的内容改变后，tabs标题跟着改变
- AMP监控：是否启用AMP监控
- 管控台：开关打开后，显示控制台地址输入框
- 配置信息：可添加多行配置信息
- 操控方式：定制脚本/标准脚本。可控制组件的操控方式，用户可对定制脚本和标准脚本两种方式同时进行设定
- 安装位置:用户输入
- 脚本位置：用户输入
组件定义：默认有一个组件，点击【+】按钮，生成新的组件，点击tabs标题右侧的叉号，可以删除该版本范围。最多可添加十个。
- 组件名称：输入框的内容改变后，tabs标题跟着改变
- 组件编码：用户输入，必填
- 组件描述：用户输入
- 日志位置：用户输入
- 安装参数：点击【新参数】按钮，生成一行参数表单，点击表单右侧的叉号，可以删除该参数
- 参数名称：用户输入中文参数名称
- 参数代号：用户输入参数英文代号
- 参数类型：下拉框选择，可选项：INT("整数"), TEXT("文本"), PASSWORD("密码"), NAME("名称"),DESCRIPTION("文本描述") ,ONOFF("开关"),POSITIVEINT("正整数"),PERCENTAGE("百分比"),POSITIVEFLOAT("正浮点数"), FLOAT("浮点数"),IP("IP地址"),RADIO("单选"),CHECKBOX("多选"),FILEPATH("文件路径"), FOLDERPATH("文件夹路径")
- 长度：用户输入最大长度
- 取值：用户输入，需根据参数类型来区分输入，如单选和多选为label=value
- 生效条件：用户输入js表达式
- 必填：复选框
- 参数描述：用户输入参数的说明
- 操控定义：
当操控方式选到定制脚本时，可以对不同的操作类型进行脚本参数的添加及脚本内容的编辑
当操控方式选到定制脚本时，可以对不同的操作类型进行脚本参数的添加及输入存放各个脚本的安装包位置
部署定义：
- 部署名称：输入框的内容改变后，tabs标题跟着改变
- 部署编码：用户输入
- 机器规格：用户选择
- 组件：组件列表来自于页面组件定义部分添加的组件。列表可拖动顺序，可多选
# 软件定义编辑
在软件定义列表操作列点击编辑，进入软件定义编辑页面，即可对软件定义信息进行编辑。
软件定义的编辑操作同上新增的操作
# 软件定义查看
在软件定义列表操作列点击查看或点击列表【软件名称】列，进入软件定义详情页面。
详情页面中包含的内容与新增编辑一致，但不可修改。
# 软件目录
点击左侧导航 配置->软件目录 进入软件目录管理页面，在此可以对软件存放的目录进行管理，可以新增、修改和删除目录
# 软件目录新增
在软件目录列表点击【新增目录】按钮，弹出新增目录模态框，输入目录名称及描述即可创建目录
# 软件目录编辑
在软件目录列表点击操作列的编辑，弹出编辑目录模态框即可进行目录编辑
# 软件目录删除
批量删除：表格中单选或多选目录时，批量删除功能才可用。
单个删除：点击表格【操作】列的删除按钮，对该行的目录进行删除
# 配置模板
点击左侧导航 配置->配置模板 进入配置模板管理页面。
用户可新增产品的统一使用模板，并对模板进行编辑、删除和对比
# 新增模板
在配置模板列表页，选择软件后，点击【新增】按钮，进入新增模板页面，输入模板名称和描述，并增加模板配置内容，即可新增成功
# 查看编辑模板
在配置模板列表页，点击【查看】或【编辑】按钮或者点击表格第一列，进入到对应的操作页面，可查看或修改模板名称、描述和内容
# 模板对比
点击菜单【配置模板】, 进入到配置模板列表页，当有且只有选择两个模板，点击【对比】按钮，可看到文件对比内容，文件对比内容中不同的地方被黄色背景标注
文件对比内容，文件对比内容中不同的地方被黄色背景标注
也可以通过选择框切换配置模板，选择不同类型的配置文件进行比较
# 模板删除
删除模板，删除后不可恢复
# 后台管理
# 业务概述
本章主要描述AUMP的控制设置和访问管理。AUMP的访问控制台集成了用户管理、用户组管理、用户授权、角色管理、服务管理、通知公告、审计日志的功能模块，是整个AUMP平台的管理和控制中心。
# 用户和用户组
用户是AUMP的使用者的信息载体，一组账号密码等信息的集合。AUMP通过用户进行登陆认证和权限分配等。用户组是用户的集合，用来统一管理用户。
# 用户的创建和管理
用户包含有账号、密码、用户姓名、联系电话、备注等信息。AUMP平台使用用户的账号和密码进行登陆认证。在用户管理模块中可以对用户进行创建、修改、查看、启用禁用等操作。启用和禁用状态表示能够通过该用户登陆AUMP，启用状态的用户可以登陆到AUMP，禁用状态的用户则无法登陆。启动和禁用状态可以进行切换。
# 用户组的创建和管理
用户组是用户的集合，通过组管理用户，进行用户归档，方便用户的查询、查看和管理。在用户组管理模块中可以进行用户组创建，添加用户、查看用户组、删除用户组等操作。在创建用户组时候可以选择要添加进组内的用户，创建完成后也可以进行添加用户和移除用户的操作。删除了用户组并不会删除组内的用户。
# 用户个人信息维护
在用户信息模块中，可以查看当前登陆用户的详细信息，可以对当前登陆用户的用户姓名、手机号码、邮箱地址、密码、备注信息进行修改配置。
# 角色管理
“角色”是用于权限控制功能的一个抽象概念，一个“角色”代表了一组权限的集合，不同的角色可能会包含不同的权限。AUMP平台通过给用户分配不同的角色，而角色又有不同的权限，实现用户的权限管理。总体上来说，就是用户所拥有的权限，就是用户当前的角色的权限的并集。
# 角色的创建和管理
在角色管理模块中，用户可以进行创建自定义角色、对自定义角色分配权限、修改角色信息、删除角色的操作。
新建角色
角色管理界面选择新建角色进入新建角色界面。
角色名称：角色的名字标识，建议选用能够标识该角色主要功能的名称。
角色描述：对角色进行详细描述的信息。
服务类型：不同的产品服务包含不同的权限，根据角色功能需求选择不同的服务类型，如需要给角色分配控制台的权限，就需要勾选控制台管理服务。
点击进入下一步后就可以进行具体的权限分配，勾选中的权限就是要给角色分配的权限。勾选完后点击完成按钮，就完成了一个自定义角色的创建过程。
分配权限：对于已创建好的自定义角色进行权限的修改。
修改角色：修改角色的名称和备注信息。
删除角色：删除自定义的角色，只能删除没有分配给用户的角色，如果该角色已经分配给了用户，需要到分配角色功能解除与用户的关系后才能继续删除。
# 系统预设角色及权限
AUMP平台预设有四个系统角色，对权限管理进行了大体上的划分
| 角色名称 | 角色描述 |
|---|---|
| 超级管理员 | 拥有所有的权限 |
| 系统管理员 | 拥有控制台的所有权限，可以进行用户信息修改，权限设置，查看审计日志等权限 |
| 安全保密员 | 只拥有控制台下的授权管理和角色管理功能模块的权限，可以进行用户的权限管理相关功能 |
| 安全审计员 | 只拥有控制台下的日志审计管理的权限，只能进行日志审计的相关操作 |
# 用户授权
用户授权模块是对用户的角色进行操作的模块。用户可以进行用户权限查看、用户权限修改的操作。
# 用户授予角色
角色是AUMP所有功能权限的一个子集，通过对用户授予不同角色，间接地实现对用户授予不同的权限。如果角色之前的权限有重复，权限会覆盖掉。在用户授权功能页，点击要修改的用户右边的分配角色按钮，弹出分配角色窗口。通过勾选不同的角色对用户的角色进行分配，点击确认按钮就完成了分配角色的操作。
# 查看授予用户的权限
要查看某一用户所拥有的权限，在用户授权功能页点击用户的名字或者“查看”按钮就可以进入到用户的权限详情页。详情页只是展示用户的角色集合的权限集合，不能对用户的权限进行勾选和修改。
# 公告管理
公告管理模块是用来发布公告信息或及时通知的功能模块，可以帮助用户便捷高效的发布公告、查看公告、管理公告。
# 公告的创建和管理
在公告管理功能详情页中可以进行发布公告、编辑公告、删除公告的操作。公告的类型分为服务公告、安全公告、升级公告和其他公告。
# 公告栏展示
在用户登录后，可以在控制台的右侧找到公告栏，公告栏中能看到最新发布的公告信息。
# 公告栏内容
在公告栏中点击需要查看内容的公告标题，可以查看公告详细内容。
# 操作日志
# 操作日志审计
AUMP平台会将登陆用户所做的重要操作进行审计日志记录。通过审计日志可以知道什么用户在什么时候做了什么操作。例如：用户A在2019.12.01日新增加了一个用户，那么这个信息将会被记录下来，用户可以通过查看日志审计得知这一条信息。AUMP平台的很多操作如用户创建删除、启用或禁用用户、用户的权限变更、监控任务变更、监控模板变更等许多的操作都会进行审计日志记录。审计日志能让平台的维护和管理更加有条理、让信息的改动变更有迹可循。
# 服务管理
AUMP平台将接入的产品当作服务来进行管理，通过服务接入功能，能够将新产品和已有产品接入到平台管理中。
# 服务管理列表
在服务管理列表中，用户可以查看产品服务接入与上线情况，并能够分类别查询。用户可通过服务上线与服务下线功能，控制用户是否可以看到该服务。
# 注册服务
用户可以将适配了平台接入协议的产品服务地址填入服务路径中。
# 工单管理
# 业务概述
工单管理系统，是IT运维系统重要的一个功能。一个设计良好的工单管理系统，可以提升管理效率，优化服务体系。用户可以通过工单提单页面，将需要处理的问题通过工单的形式提交上报，工单会流转到运维手中，并开始处理。用户可以随时查看工单的处理进度，并且可以得到及时的反馈。同时在，在工单流转的过程中，用户可以补充问题，参与问题的解决，使问题能够得到更快更好的处理。 AUMP的工单系统分工单提单系统和工单处理系统两部分。用户在控制台首页通过快捷入口进入到提单页面和管理用户已经创建的工单。运维工程师则通过工单处理系统对用户工单进行响应和处理。
# 工单提单系统
工单提单系统是面所有向AUMP用户的，用户可以根据实际情况和需求提交工单。入口如下图所示：
我的工单菜单是用户管理和查询自己创建的工单的页面。在这个页面中用户可以随时查看工单的进度，和运维工程师进行沟通，撤销不需要处理的工单，关闭已经解决的工单并给此次工单处理服务打分。
# 新建工单
用户通过控制台首页的工单快捷入口可以进入到创建工单界面。AUMP的工单根据服务和具体问题划分，首先用户需要选择工单所属的服务，然后是工单的问题类型，平台已经集成了常见的问题类型。然后用户需要填写工单的详细描述信息，保密字段用于用户需要提交的敏感信息，如账号密码等，后台会对数据做加密处理，保护用户数据安全。用户可以填写联系方式和指定联系时间。最后点击提交按钮就完成了一个工单的新建和提交。
# 工单管理系统
工单管理系统对AUMP的运维管理员和运维人员开放，主要是处理用户和系统生成的工单，获取工单的统计概览信息。
# 工单概览和统计
工单概览统计显示当前平台的所有工单的统计信息，如全部工单数、已处理工单数、当前未处理工单数、平均工单响应时间、平均工单处理时间等。工程师工单统计可以直观显示某个工程师的具体工单处理情况。只有运维管理员才有权限查看工单概览和工程师工单统计。
# 工单中心
工单中心是整个工单管理系统的工单调度中心。工单中心可以查询平台上所有工单的信息。运维人员在工单中心可以进行指派、接受工单操作，进行工单的分发，指定具体的工单处理人。
# SLA服务水平
Sla服务水平菜单界面主要是一段时间内未受理的工单的快捷入口。运维人员可以方便的查看到超过24h和48h还没被受理的工单，提醒运维人员尽快对长时间未受理的工单进行响应，提升用户体验。
# 我的工单
我的工单是运维人员需要处理的工单的展示页面，只能查看到当前登陆用户作为工单处理人的工单，分为未解决和已解决工单。未解决工单包括已受理、处理中的工单，已解决工单则是运维人员标记已解决、已关闭的工单。
# 工单详情
工单详情页面展示工单的详细信息，在工单的查询列表中点击查看详情即可进入到工单详情页面。在工单详情页中，运维人员和工单用户都可以通过发送留言随时进行沟通交流，工单处理情况则实时显示工单的当前进度和历史处理信息。
